POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date de dernière mise à jour : 1 janvier 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour STREAM FOODIE'S. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données personnelles est la société STREAM FOODIE'S, SARL au capital de 3000 €, immatriculée au RCS de Troyes sous le numéro 899 279 293.

Siège social : 78 GRANDE RUE, 10220 MESNIL-SELLIERES
Email: streamfoodies@gmail.com
Téléphone : 07 56 86 32 32

2. DONNÉES COLLECTÉES ET FINALITÉS

Nous collectons des données pour les raisons suivantes :

Formulaire de contact / Réservation : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone. Ces données sont utilisées pour répondre à vos demandes et assurer le suivi de nos prestations.
Navigation et statistiques : Grâce à Wix et nos outils d'analyse, nous collectons des données techniques (adresse IP, type d'appareil) pour améliorer votre expérience sur le site.
Gestion du consentement (Usercentrics) : Nous collectons vos préférences en matière de cookies (acceptation ou refus) afin de respecter nos obligations légales.

3. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Le traitement de vos données est fondé sur :

Votre consentement : Pour les cookies non essentiels et l'envoi de messages via le formulaire.
L’intérêt légitime : Pour assurer la sécurité du site et améliorer nos services.
L’obligation légale : Pour la conservation des données de facturation et la gestion des preuves de consentement via Usercentrics.

4. HÉBERGEMENT ET TRANSFERT DES DONNÉES

Notre site est hébergé par la plateforme Wix.com. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en Europe et aux États-Unis. Wix garantit un niveau de protection adéquat des données transférées hors Union Européenne via des clauses contractuelles types.

Pour la gestion de votre consentement, les données relatives à vos choix de cookies sont traitées par Usercentrics GmbH (Allemagne).

5. DURÉE DE CONSERVATION

Données de contact : Conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, et jusqu'à 3 ans après notre dernier contact à des fins commerciales.
Données de facturation : Conservées 10 ans (obligation comptable).
Données de navigation (cookies) : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont uniquement accessibles :

Par l'équipe de STREAM FOODIE'S pour le traitement de vos demandes.
Par nos prestataires techniques (Wix pour l'hébergement, Usercentrics pour le consentement) dans le cadre strict de leur mission.

7. VOS DROITS (RGPD)

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d’accès et de rectification.
Droit à l’effacement ("droit à l’oubli").
Droit d’opposition au traitement de vos données.
Droit à la portabilité de vos informations.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : streamfoodies@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires (protocole HTTPS, pare-feu Wix) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.